Limewin Casino – Policy för Ansvarsfullt Spelande

På Limewin tar vi ansvar för säkert och kontrollerat spelande. Vi vill att spel ska vara en underhållande fritidsaktivitet och erbjuder verktyg och rutiner för att skydda spelkonton, förebygga skadligt spelande och ge stöd vid behov. Här förklarar vi våra principer och vilka åtgärder du kan använda för att hålla kontroll över ditt spelande.

Spelarskydd och principer

Vi arbetar utifrån tydliga principer: förebyggande åtgärder, tidig upptäckt av riskbeteende och snabb tillgång till hjälp. All personlig information skyddas och vi använder åtgärder för att upptäcka avvikande spelbeteenden. Ansvarsfullt spelande är en del av vår service och vi uppmuntrar alltid kontrollerat spelande.

Verktyg för aktivitetskontroll

Du kan själv påverka ditt konto med inbyggda verktyg. I kontoinställningarna finns alternativ för att sätta gränser och pausa spel. För större eller mer permanenta åtgärder hjälper vår support dig gärna att ställa in eller aktivera önskade funktioner.

Insättningsgränser

Du kan ställa in dagliga, veckovisa och månadsvisa insättningsgränser direkt i ditt spelkonto. Gränserna hjälper dig att hålla koll på hur mycket du vill spela för under en viss period.

Förlustgränser

Förlustgränser är ett enkelt sätt att begränsa din exponering. Du kan ange maxbelopp för förluster under valda intervaller och på så vis förhindra att spelandet löper iväg.

Tidsgränser och spelpauser

Vill du ta en paus från spelandet kan du aktivera en tidsbegränsning eller en spelpaus. Pauser kan vara kortare avstängningar eller längre perioder, beroende på vad du behöver för att återfå kontroll.

Självavstängning

Om du behöver en längre paus kan du begära självavstängning. Självavstängning inaktiverar ditt konto under vald period och förhindrar inloggning och nya insättningar. Kontakta support om du vill aktivera eller förlänga en sådan åtgärd.

Tecken på problematiskt spelande

Var uppmärksam på varningssignaler som: att spela längre eller oftare än planerat, försöka vinna tillbaka förluster, problem i vardagslivet på grund av spelandet eller att dölja spelvanor. Om du känner igen dessa tecken är det klokt att agera tidigt.

Tips för att behålla kontroll

Sätt personliga gränser, använd insättnings- och tidsgränser, håll isär ekonomi och spelkonto, ta regelbundna pauser och prata med någon du litar på. Att planera spelandet och behandla det som en form av nöje med en fast budget minskar risken för problem.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du behöver stöd finns flera organisationer att vända sig till, både nationellt och internationellt. Exempel på stöd är Stödlinjen, Spelberoendes riksförbund, Gamblers Anonymous, Gambling Therapy och GamCare. Dessa organisationer erbjuder råd, stödgrupper och verktyg för att hantera spelproblem.

Vi uppmuntrar dig att använda våra verktyg och att söka hjälp om spelandet blir ett problem. Vill du ha hjälp med inställningar eller självavstängning, kontakta vår support via kundtjänst i ditt spelkonto.